7 วิธีที่จะทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าของเรา

เกือบพวกเราทุกคนบนโลกการตลาดออนไลน์ล้วนแล้วต้องการสิ่งหนึ่ง คือคอนเวอร์ชั่น

หากคุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง สิ่งนี้ก็คือเป้าหมายของคุณ หากคุณต้องการจะเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้า แล้วคุณจะต้องทำอย่างไรล่ะ? ในฐานะที่เราเป็นบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ และ SEO ที่มีประสบการณ์ด้านการตลาดออนไลน์มาเป็นทศวรรตนั้น เรารู้ถึงแนวทางปัญหาเว็บไซต์ของลูกค้า และของเราเช่นกัน ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะสัมพันธ์กับระดับคอนเวอร์ชั่นที่สูง และนี้คือองค์ประกอบพื้นฐานที่เราได้ค้นพบเพื่อที่จะพัฒนาเรื่องของอัตราคอนเวอร์ชั่น

 

Design an attractive and professional site

การออกแบบที่ดึงดูดและความเป็นมืออาชีพในเว็บไซต์

พวกเราส่วนใหญ่นั้นยากที่จะยอมรับว่าผู้คนนั้นมักตัดสินสิ่งที่เห็นจากปกหนังสือ เว็บไซต์เองก็มีหลักการเช่นเดียวกัน หากเว็บไซต์ของคุณนั้นออกแบบเสมือนอยู่ในยุค 90หรือล้าสมัย อัตราคอนเวอร์ชั่นในเว็บไซต์ของคุณนั้นก็จะลดต่ำลง

เราแนะนำให้คุณออกแบบเว็บไซต์ให้น่าสนใจเพื่อสะท้อนถึงความเป็นมืออาชีพของบริษัทคุณ

ก็เหมือนกับนามบัตรที่สร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า เราขอแนะนำให้เว็บไซต์ของคุณทำแบบนั้นเช่นกัน

 

Simplify, simplify, simplify

เรียบง่าย เรีบยง่ายและเรีบยง่าย

เพื่อให้มันเข้ากันกับการออกแบบให้น่าสนใจ การจัดวางเว็ปไซต์ที่เรียบง่ายก็สามารถพัฒนาอัตราคอนเวอร์ชั่น โดยการทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นนั้น เราหมายถึงแต่ล่ะหน้าเว็ปเพจมีการเน้นจุดที่ชัดเจน หรืออีกความหมายหนึ่ง ลองพิจารณาดูว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้ผู้เข้าชมอยากที่จะเข้ามาชมเว็ปไซต์ของคุณ คุณต้องการให้เค้าลงชื่อสมัครเพื่อรับหนังสือพิมพ์ของคุณ เพื่อติดต่อคุณ หรือคลิ๊กไปยังหน้าที่เกี่ยวกับเรา ทุกๆเนื้อหาของคุณนั้นควรที่จะเน้นไปยังผลลัพธ์ที่สามารถเข้าถึงได้

แนวทางความคิดของการทำให้ง่ายขึ้นนั้นก็สามารถใช้ในการออกแบบทั่วๆไปได้อีกด้วย

บริษัทแอปเปิ้ล ซึ่งเมื่อไม่นานมานี้ได้ถูกจัดอันดับจากนิตยาสาร Fortune Global ว่าเป็นบริษัทที่ทำกำไรได้มากที่สุดในโลกจากจำนวน 500 บริษัท นี้คือตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ สินค้าทุกตัวของแอปเปิ้ลรวมถึงเว็บไซต์และวัตถุดิบในการตลาดล้วนแล้วแต่มีการออกแบบที่เรียบง่าย หากความเรียบง่ายทำให้บริษัทที่มีผลกำไรมากที่สุดในโลกนั้นเกิดความน่าสนใจ นั้นก็แน่นอนที่สุดที่เว็บไซต์ของใครก็ตามก็สามารถทำได้

 

Boost your website speed

การเพิ่มความเร็วของเว็บไซต์

ในบทความเมื่อครู่นี้ เราได้พูดถึงความสำคัญของความเร็วสำหรับอัตราคอนเวอร์ชั่น ความเร็วคือสิ่งสำคัญ บริษัทการตลาดของโลกthe Aberdeen Groupได้ทำการศึกษาที่เปิดเผยถึงความล่าช้าในการโหลดเว็บล่า การที่เว็ปช้าเพียงหนึ่งวินาทีทำให้คะแนนคอนเวอร์ชั่นนั้นลดลงไปถึง7% ในอีกด้านหนึ่ง ทุกๆทุกวินาที่นั้นมีค่า

 

Optimise for SEO

การปรับปรุงพัฒนาเพื่อSEO

มันมีลิงค์โดยตรงระหว่าง CRO กับ SEO เมื่อ SEO ของคุณดี CRO ของคุณก็จะดีเช่นกัน ทำไมนะหรอ? ง่ายๆก็คือเมื่อเว็บไวต์ของคุณได้ถูกจัดอันดับให้อยู่ที่สูงบนหน้าแรก คนมากมายก็จะใช้การโหวตที่แน่ใจนี้จากGoogle

โดยธรรมชาติแล้วนั้นผู้คนจะเชื่อมั่นในเว็บไซต์ที่ถูกจัดอันดับจากเครื่องมือค้นหาเพราะว่ามันสามารถที่จะกลายมาอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ

 

Create easy contact forms and pages

สร้างเนื้อหาและเว็บเพจที่มีรูปแบบง่ายๆ

เช่นเดียวกันกับแนวความคิดที่มีความเรียบง่ายจากย่อความที่แล้ว เราก็อยากจะแนะนำให้คุณเก็บรูปแบบรายชื่อติดต่อและเพจการติดต่อที่ง่ายๆ ยิ่งคุณทำเนื้อหาที่น้อยและเรียบง่ายที่คุณทำไว้เพื่อติดต่อหรือทำการลงชื่อสมัครเพื่อรับการบริการ มันก็จะง่ายที่จะก้าวหน้าและง่ายต่อการเปลี่ยนแปลง

เรา Move Ahead Media อยากให้คุณถามแค่รูปแแบบการติดต่อและเว็บเพจที่สำคัญ สำหรับSMBsส่วนใหญ่ การที่ขอชื่อและอีเมลเป็นเรื่องต้องห้าม แน่นอนว่าประเภทจำนวนของข้อมูลที่คุณร้องขอมันจะขึ้นอยุ่กับวัตถุประสงคือะไร

 

Create Compelling CTAS (Calls to action)

สร้าง CTASให้น่าสนใจ เพื่อที่จะกระตุ้นการตัดสินใจ

เหมือนที่คุณต้องการรูปแบบการติดต่อที่เรียบง่าย เราแนะนำให้คุณกระตุ้นการตัดสินใจเป็นเหมือนกัน สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นชินกับสิ่งนั้น CTASเป็นเหมือนอย่างที่กล่าวมา คือลิงค์ที่ถามผู้ข้าชมเว็บไซต์ให้ทำร่วมแคมเปญ

CTA ควรที่จะสั้นและบอกผู้เข้าชมเว็บไซต์อย่างแท้จริงว่าเขากำลังจะได้อะไรเมื่อเขาคลิ๊กเข้าไปยังลิงค์นี้ เราแนะนำให้คุณใส่คำเข้าลงไปเช่นคำว่า “คุณ”หรือ”ตอนนี้” ในCTAของคุณเพื่อจะจะเพิ่มความน่าสนใจให้ถึงที่สุด ตัวอย่างของCTA คือ “ติดต่อเราวันนี้” หรือ

“ทำการจองฟรี”

 

Include Testimonials

การรับรองและการสนับสนุนจากลูกค้า

การพิสูจน์จากสังคมเป็นสิ่งที่จำเป็น และการรับรองก็เช่นกัน พวกเค้าให้การรับรองบริษัทของคุณจากภายนอกและสิ่งเหล่านี้ช่วยแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือและความไว้ใจต่อบริษัทของคุณ ยิ่งมีการรับรองมากขึ้นเท่าไรบนเว็บไซต์ชองคุณนั้นก็ยิ่งทำให้มีอัตราความน่าสนใจที่เพิ่มขึ้น เราแนะนำตลอดเวลาว่าการรับรองของคุณนั้นควรที่จะมีข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ถ้าคุณทำได้โดยการใส่ชื่อคน ตำแหน่งงาน บริษัทและรูปภาพของพวกเค้า ยิ่งมีการรับรองว่าการปรากฎนั่นเป็นความจริงยิ่งมากขึ้นเท่าไร ความน่าเชื่อถือและความไว้ใจก็จะได้รับเพิ่มยิ่งขึ้นเช่นกัน

ถ้าเว็บไซต์ของคุณไม่ทำการเปลี่ยนแปลง คุณกำลังจะเสียลูกค้าที่มีศักยภาพหลายพันคนในธุรกิจของคุณ หากเป็นคุณ เราไม่แนะนำให้คุณเสียโอกาสนั้น ทำความรู้จักกับผู้เชียวชาญที่ Move Ahead Media วันนี้ และเราจะช่วยคุณเพิ่มความน่าสนใจและเพิ่มกำไรไปตลอดทาง

---