Retargeting บน Facebook คือ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มาก่อน ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การดูวิดีโอ หรือการมีปฏิสัมพันธ์กับโพสต์บน Facebook โดยการแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของแต่ละบุคคลบนแพลตฟอร์ม Facebook เมื่อผู้ใช้เคยแสดงความสนใจในสินค้าหรือบริการ การทำ Retargeting จะช่วยดึงดูดความสนใจของพวกเขาอีกครั้งผ่านการแสดงโฆษณาที่เจาะจงมากขึ้น เป็นการสร้างโอกาสในการเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นลูกค้า
วิธีการทำงานของ Facebook Remarketing คือการติดตามผู้ใช้งานโดยใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น การคลิกดูสินค้า การกดเข้าเพจ และข้อมูลอื่น ๆ จากนั้นจะแสดงโฆษณาที่ตรงใจและดึงดูดความสนใจในช่วงเวลาที่เหมาะสม เพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาทำการซื้อหรือมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณมากขึ้น
การทำ Remarketing สามารถกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาซ้ำมีแนวโน้มที่จะจดจำแบรนด์และรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการตัดสินใจ การทำ Facebook Remarketing ยังมีต้นทุนที่คุ้มค่ากว่าวิธีการโฆษณาอื่น ๆ เนื่องจากเน้นแสดงโฆษณาให้กับกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจจริง เพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ข้อดีของการทำการตลาดออนไลน์แบบ Remarketing บน Facebook มีดังนี้
เนื่องจากโฆษณาที่แสดงจะตรงกับความสนใจของผู้ชม ทำให้มีแนวโน้มที่ผู้ชมจะคลิกเข้ามาดูโฆษณาของคุณมากกว่าโฆษณาทั่วไป
การมอบนำเสนอข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชันให้กับกลุ่มลูกค้าที่เคยแสดงความสนใจ ทำให้มีโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อสินค้าหรือบริการอีกครั้ง
การแสดงโฆษณาซ้ำ ๆ ให้กับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำและสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
การทำ Facebook Remarketing ช่วยให้คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเจาะจง ทำให้คุณสามารถใช้งบประมาณในการโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ติดต่อเรา
หลายคนอาจสับสนระหว่างสองคำนี้ แต่จริง ๆ แล้ว Remarketing และ Retargeting มีความแตกต่างกันในวิธีการใช้งานและวัตถุประสงค์ แม้ทั้งสองจะมีเป้าหมายคล้ายกันคือการดึงดูดลูกค้าที่เคยสนใจสินค้าหรือบริการของคุณกลับมา แต่รายละเอียดและกลยุทธ์จะแตกต่างกันดังนี้:
การทำ Remarketing Facebook หมายถึง การใช้ข้อมูลของลูกค้าที่มีอยู่แล้ว เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลการซื้อสินค้า เพื่อส่งข้อความทางการตลาดไปยังลูกค้ากลุ่มนั้น ๆ ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล SMS หรือแม้แต่การส่งจดหมายทางไปรษณีย์ โดยเป้าหมายหลักคือเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ หรือซื้อสินค้าตัวใหม่บน Facebook คุณสามารถใช้ฐานข้อมูลของลูกค้าเดิมเหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญ Remarketing ที่เน้นการส่งข้อความหรือข้อเสนอพิเศษไปหาลูกค้าที่มีความสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณอยู่แล้ว ซึ่งช่วยให้เพิ่มโอกาสในการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
Facebook Retargeting ช่วยให้โฆษณาแสดงแก่ผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณโดยใช้การติดตั้ง Facebook Pixel หรือการใช้ข้อมูลจากการติดตามการใช้งานออนไลน์ โดยผู้ใช้เหล่านี้อาจยังไม่เคยทำการซื้อหรือสมัครรับข้อมูล แต่พวกเขาได้แสดงความสนใจในสินค้าหรือบริการโดยการเข้าชม ดังนั้น Retargeting จะเป็นการนำเสนอสินค้าและบริการอีกครั้งผ่านโฆษณาที่แสดงผลใน Facebook, Instagram หรือเว็บไซต์พันธมิตร
การเลือกใช้ Remarketing หรือ Retargeting ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของธุรกิจและพฤติกรรมของลูกค้า การผสมผสานทั้งสองกลยุทธ์จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างโอกาสในการเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น
ทีมงานของ Move Ahead Media มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในด้านการทำโฆษณาบน Facebook โดยเฉพาะในด้านการทำ Retargeting เราออกแบบแคมเปญให้ตรงกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของลูกค้าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุด
ติดต่อเรา
เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ทันสมัย เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า และนำข้อมูลเหล่านี้มาปรับใช้ในการสร้าง Retargeting Ads Facebook ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทีมงานของเรามีความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบโฆษณาที่น่าสนใจและกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกเข้ามาดูสินค้าหรือบริการของคุณเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้เรายังติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญอย่างใกล้ชิด และทำการปรับปรุงกลยุทธ์อยู่เสมอ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายและขยายธุรกิจของคุณผ่าน Facebook Retargeting Ads ทีมงานของเรา พร้อมรับทำ Facebook remarketing ให้สอดคล้องกับเป้าหมายและตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
ติดต่อเรา
การทำ Retargeting Ads Facebook ถือเป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่าอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจหลายประเภท เพราะการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมาก่อนจะทำให้มีโอกาสในการปิดการขายที่สูงขึ้น เนื่องจากลูกค้ากลุ่มนี้มีความเป็นไปได้ที่จะซื้อสินค้าหรือบริการมากกว่าผู้ใช้ใหม่
ไม่จำเป็นต้องรอให้มีฐานลูกค้าจำนวนมาก คุณสามารถเริ่มทำ Facebook ads remarketing ได้ตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจเลยก็ได้ โดยเริ่มจากการสร้างกลุ่มผู้ชมที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หรือกลุ่มผู้ชมที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับโพสต์ของคุณบน Facebook
จำนวนครั้งขึ้นอยู่กับเป้าหมายและงบประมาณของคุณ โดยปกติแล้วแคมเปญควรทำอย่างน้อย 2-3 ครั้งต่อเดือนเพื่อรักษาการรับรู้และกระตุ้นให้ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง
การทำ Facebook Retargeting ต้องการผู้ใช้จำนวนขั้นต่ำเพื่อให้สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพได้ โดยทั่วไป แนะนำให้มีอย่างน้อย 100-200 ผู้ใช้ในกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้แคมเปญ Retargeting ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ติดต่อ Move Ahead Media วันนี้เพื่อขอคำปรึกษาฟรี แล้วให้เราจัดการทุกอย่างให้คุณ!